Situs web saya hanya menampilkan halaman kosong/putih. Bagaimana cara memperbaikinya?

Written by
Amy Flakelar

Baik kesalahan PHP maupun kesalahan basis data dapat muncul sebagai layar putih, layar kosong tanpa informasi, yang umumnya dikenal di komunitas WordPress sebagai WordPress White Screen of Death (WSOD).

Sebelum menggunakan tindakan ekstrem, ada beberapa alasan untuk WordPress white screen of death:

Plugin menyebabkan masalah kompatibilitas.

Jika Anda dapat mengakses Layar Administrasi coba nonaktifkan semua Plugin Anda lalu aktifkan kembali satu per satu.
Jika Anda tidak dapat mengakses Layar Anda, masuk ke situs web Anda melalui FTP.
Temukan folder wp-content/plugins dan ganti nama folder Plugin plugins_old. Ini akan menonaktifkan semua Plugin Anda. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang menonaktifkan plugin Anda secara manual di FAQ Pemecahan Masalah.

Tema Anda mungkin menyebabkan masalah.

Ini sangat mungkin terjadi jika Anda mengalami white screen of death setelah Anda baru saja mengaktifkan Tema baru, atau membuat Situs Baru di Jaringan WordPress.
Masuk ke Layar Administrasi dan aktifkan Tema WordPress Twenty Sixteen default.
Jika Anda tidak dapat mengakses Layar Administrasi Anda, akses situs web Anda melalui FTP dan navigasikan ke folder /wp-content/themes/. Ganti nama folder untuk Tema yang aktif.

Direktori Tema Anda mungkin hilang atau diganti namanya.

Ini umum bagi pengembang yang baru saja membuat lingkungan pengembangan lokal dan mengkloning basis data, yang menunjuk ke tema (atau direktori tema) yang mungkin hilang atau diganti namanya.
Untuk menguji solusi ini, coba akses wp-login.php atau /wp-admin/.
Jika Anda melihat sesuatu, ini adalah indikasi yang baik bahwa itu terkait dengan tema.
Masuk sebagai administrator, lalu coba lihat bagian depan dan Anda akan melihat pesan kesalahan WordPress yang berbunyi: Direktori tema “{nama-tema}” tidak ada.
Anda dapat mengatasi ini dengan berbagai cara, termasuk mengganti tema di sisi admin, mengganti nama direktori Anda, atau mengedit catatan “tema” dan “stylesheet” di wp_options

Fitur WP_DEBUG seringkali memberikan informasi tambahan.